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FAQ

Non hai trovato qualche informazione? Scopri le domande frequenti

Domande frequenti

Hai qualche dubbio? Qui puoi trovare la risposta alle domande più frequenti dei nostri ospiti.

Quante stelle ha l'Hotel Nologo?

L'Hotel Nologo è un 2 stelle ma è stato concepito in modo che tutti i suoi servizi, in termini di qualità, siano pari a quelli della categoria superiore.

Le camere hanno tutte il bagno?

Tutte le camere sono dotate di bagno privato.

Riscaldamento e aria condizionata sono in tutte le camere?

Sì. il riscaldamento funziona da ottobre ad aprile, l’aria condizionata da giugno a settembre.

A che ora sono check-in e check-out?

Il check-in è a partire delle ore 15.00, il check-out entro le 10.00. Se lo desiderate, il giorno del vostro check-out potete lasciare i vostri bagagli in custodia al nostro front desk e visitare Genova in tutta tranquillità.

Quali carte di credito accetate?

Accettiamo esclusivamente carte di credito visa e mastercard.

Quali sono i termini di cancellazione dal nostro sito?

Per modifiche o cancellazioni effettuate entro le ore 14 del giorno precedente all’arrivo, non è prevista alcuna penale. Per modifiche o cancellazioni successive, è prevista una penale corrispondente all’importo dell’intero soggiorno prenotato. Offerte speciali e tariffe particolari prevedono termini di cancellazione diversi, che vi preghiamo di verificare durante il processo di prenotazione online.

Offrite la connessione internet?

La connessione internet wi-fi è disponibile gratuitamente in tutto l’hotel.

Offrite la colazione?

Se non l’hai acquistata al momento della prenotazione online, la colazione è disponibile su richiesta al costo di 4,5 € a persona. A scelta degli ospiti, serviamo due bevande (succo d'arancia più a scelta caffè americano, tè, cappuccino o espresso) e due piatti fra i seguenti:

  • Pane con marmellata, formaggio, prosciutto o nutella
  • Yogurt con marmellata, cereali o frutta
  • Brioche con marmellata o nutella
  • Mela o arancia

A disposizione degli intolleranti, pane speciale e cereali schär.

La colazione non è a buffet ma servita, per ridurre gli sprechi e garantire un prezzo inferiore a quello dei bar.

Perchè il letto è preparato Alla Tirolese?

Il letto è preparato con lenzuolo inferiore elastico e piumino anallergico rivestito con un comodo lenzuolo a sacco.

Una soluzione pratica per velocizzare i tempi di riordino della camera e consentirci di proporvi tariffe inferiori a quelle di qualsiasi struttura con caratteristiche equiparabili alla nostra.

Avete un garage o un parcheggio?

I nostri clienti possono usufruire a pagamento di entrambi.

L’auto può essere infatti lasciata sia nel parcheggio dell’hotel che nel garage coperto adiacente alla struttura.

Si può fumare?

Per fare in modo che i nostri ambienti siano sempre piacevoli e profumati, non siamo dotati di aree o camere per fumatori.

Hotel Nologo è accessibile ai disabili?

Purtroppo no, a causa delle caratteristiche costruttive dell’immobile in cui siamo ospitati.

Sono ammessi animali?

No, ci dispiace, neanche di piccola taglia.